Sobre nosotros.
Este sitio web, disponible en https://hdwizards.com/, es administrado por ALUMINIOS Y CRISTALES ENSENADA S.A. DE C.V. Nuestro objetivo es ofrecer productos de seguridad como candados inteligentes, cajas fuertes y cajas de bloqueo, brindando una experiencia confiable y eficiente a nuestros usuarios.
Aceptación del uso
Al navegar o comprar en nuestra página, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que te abstengas de utilizar nuestros servicios.
Compra y pago
Nuestros productos están claramente descritos con información técnica, precios y disponibilidad. Los precios incluyen impuestos aplicables y los pagos se realizan mediante métodos seguros. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con los detalles de tu compra.
Envíos
Realizamos envíos dentro de todo México. Los tiempos y costos se calculan durante el proceso de compra y se te informarán antes de confirmar el pedido. Si tienes problemas con tu envío, trabajaremos contigo para resolver cualquier inconveniente.
Devoluciones y garantías
• Puedes devolver tu producto dentro de los primeros 15 días naturales después de recibirlo, siempre que esté en perfectas condiciones y en su empaque original.
• Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación; el período de cobertura se detalla en cada artículo.
Protección de datos personales
Cuidamos la privacidad de tu información. Todos los datos que nos proporciones serán tratados de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad, el cual puedes consultar en nuestra página.
Propiedad intelectual
El contenido de nuestro sitio, como imágenes, textos y diseños, es propiedad de ALUMINIOS Y CRISTALES ENSENADA S.A. DE C.V. o se utiliza bajo licencia. No está permitido copiar, modificar o distribuir este contenido sin autorización.
Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, y al continuar usando la página, aceptas dichos cambios.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. En caso de disputas, estas serán resueltas en los tribunales de Monterrey, Nuevo León.
¿Dudas o comentarios?
Estamos aquí para ayudarte. Si necesitas asistencia, contáctanos.
Datos de contacto:
• RFC: ACE230811PP9
• Dirección: Juan Aldama 415 A Sur, Centro 4 MTY PTE SUR, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000
• Teléfono: (55) 5189 7494
• Correo electrónico: soporte@hdwizards.com
Gracias por confiar en HD Wizards. ¡Tu seguridad es nuestra prioridad!